Versandkosten, Konditionen & Zahlung

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt entweder per PayPal oder auf unser Bankkonto wahlweise in CHF oder EURO. Wir liefern ausschliesslich per Vorkasse.

Versandkosten und Zoll

Wir versenden weltweit. Innerhalb der EU und der Schweiz fällt kein zusätzlicher Zoll an. Unsere Pakete kommen immer fertig verzollt zu dir nach Hause. Wir verzollen die Pakete selber, somit sind die Preise bereits inkl. MwSt. / Zoll kalkuliert. Die Preise verstehen sich zzgl. Versand.

Wir versenden innerhalb der Schweiz und weltweit mit der Post und innerhalb der EU mit GLS.

Zusätzliche Gebühren, Zoll und Steuern für Länder ausserhalb der EU gehen immer zu Lasten des Empfängers.
Wir können derzeit nicht in die USA liefern.

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Rücksendungen

Bitte suche die Ware vorsichtig aus. Der Käufer hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und
Unversehrtheit zu prüfen. Allfällige Fehler sind schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Neisna mitzuteilen. Transportschäden müssen durch den Transporteur sofort bestätigt und schriftlich mitgeteilt werden.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, an die von uns angegebene Rücksendeadresse (diese bitte per E-Mail: mail@neisna.swiss anfordern). Das Produkt muss ungewaschen und unbenutzt und in Originalverpackung und vollständig (inkl. Card/Booklet etc.) an uns retourniert werden.

Eine Rücksendung erfolgt generell auf Rechnung und Gefahr des Kunden an den von Neisna bekannt gegebenen Rücksendeort. Der Kunde ist für fachgerechten und versicherten Transport verantwortlich. Bewahre die Einlieferungsbestätigung der Post auf. Neisna kann nicht für verlorene Pakete verantwortlich gemacht werden.

Artikel werden nach Erhalt von uns geprüft und wenn alles in Ordnung ist, werden die Produktkosten mit der beim Kauf gewählten Zahlungsmethode zurück erstattet, abzüglich Porto.

Bitte kontaktiere uns immer zuerst, bevor du einen Artikel retournierst.

Kontoverbindung

PayPal:

Du hast die Möglichkeit per PayPal (Kreditkarte etc.) zu bezahlen oder per Vorauskasse via Banküberweisung.
PayPal Adresse: mail@neisna.swiss oder direkt hier: paypal.me/neisna

Bank:

Inhaber: Marina Wieser, 5064 Wittnau, Switzerland
Bank: Raiffeisenbank Regio Frick, 5070 Frick, Switzerland
Bankleitzahl: 80691
BIC: RAIFCH22691

IBAN CHF (Schweiz): CH18 8069 1000 0014 6984 5

IBAN Euro: CH93 8069 1000 0014 6985 3